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¿Cómo me quejo de una farmacia?
¿Cómo me quejo de una farmacia?

Video: ¿Cómo me quejo de una farmacia?

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Video: Atención al cliente dentro de una Farmacia 2024, Mes de julio
Anonim

Cualquiera puede presentar una queja contra un farmacia o farmacéutico , pero quejas debe recibirse por escrito. Puede completar nuestro en línea queja formulario aquí o llame al 800-821-3205 (opción 5) o en Austin 512-305-8070 (opción 5) (solo información registrada) para que le envíen uno por correo.

También la pregunta es, ¿dónde presento una queja contra una farmacia?

Si cree que ha sido tratado injustamente por un farmacéutico o en un farmacia , usted puede presentar una queja ante el junta estatal de farmacia . Juntas estatales de farmacia regular ambos farmacéuticos y farmacias y trabajar para proteger la salud y el bienestar de los consumidores.

Posteriormente, la pregunta es, ¿cómo puedo quejarme de una farmacia del Reino Unido? Para tomar tu queja al Defensor del Pueblo, visite el sitio web del Defensor del Pueblo Parlamentario y de los Servicios de Salud o llame al 0345 015 4033.

Además, ¿cómo tratan los farmacéuticos las quejas?

Siga estos cuatro pasos para manejar eficazmente las quejas de los pacientes en su farmacia comunitaria independiente

  1. Paso 1: tómate un tiempo para refrescarte. Cuando recibe una queja, es natural querer responder de inmediato.
  2. Paso 2: No te lo tomes como algo personal.
  3. Paso 3: aprenda de la situación.
  4. Paso 4: encuentra una solución.

¿Quién regula las farmacias en el Reino Unido?

El Consejo General Farmacéutico (GPhC) es el organismo responsable de la regulación independiente de la farmacia profesión dentro Inglaterra , Escocia y Gales, responsable de la regulación de los farmacéuticos, farmacia técnicos y farmacia local.

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