Video: ¿Cómo afecta la descortesía a la enfermería?
2024 Autor: Michael Samuels | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 01:42
Incivilidad entre enfermeras en entornos de atención médica puede provocar un aumento de los eventos adversos para el paciente y del riesgo general para la seguridad del paciente. Cada uno puede tener efectos directos sobre la frecuencia informada de eventos adversos y enfermera -calidad de la atención evaluada. Incluso un comportamiento aparentemente inofensivo reduce directamente la calidad de la atención.
Por lo tanto, ¿qué es la descortesía en la enfermería?
Práctica y promoción Incivilidad , el acoso y la violencia en el lugar de trabajo son problemas graves en enfermería , con incivilidad y la intimidación generalizada en todos los entornos. Incivilidad es “una o más acciones groseras, descorteses o irrespetuosas que pueden o no tener una intención negativa detrás de ellas”.
¿Cómo evitas la descortesía? El costo de la descortesía
- Evite ofrecer nuevas ideas y soluciones.
- Disminuir deliberadamente su productividad.
- Reducir la calidad de su trabajo.
- Evite ofrecer ayuda.
- Manténgase alejado del delincuente, creando ineficiencias.
- Descargue sus frustraciones con los clientes.
- Dedique menos tiempo al trabajo.
- Deja la compañia.
En consecuencia, ¿por qué es importante la cortesía en la enfermería?
Porque civilidad y una conducta respetuosa son necesarios para crear y mantener entornos de trabajo saludables, es importante alinear estos valores con la visión y misión de la organización. Las declaraciones de visión, los códigos de conducta y los estándares de atención brindan una sólida justificación y motivación para fomentar culturas de civilidad.
¿Cuáles son ejemplos de descortesía?
Lugar de trabajo incivilidad Los comportamientos descorteses son característicamente groseros y descorteses, mostrando una falta de consideración por los demás . Incivilidad es distinto de la violencia. Ejemplos de del lugar de trabajo incivilidad incluyen comentarios insultantes, denigración del trabajo del objetivo, difusión de rumores falsos y aislamiento social.
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¿Cómo pueden las enfermeras prevenir la descortesía?
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¿Qué causa la descortesía en la enfermería?
La descortesía es un problema común entre el personal de enfermería en los entornos de atención médica. Cualquier comportamiento grosero o perturbador dirigido hacia otra enfermera o compañero de trabajo se considera un acto de descortesía. El daño causado por la descortesía varía desde un comportamiento irritable o que distrae hasta la violencia física, que baja la moral